Besoin d'aide ? Retrouvez ici toutes les réponses aux questions les plus posées !

-
Mes premiers pas
Le concept, l’inscription, la découverte de Loisirs Enchères
-
Mon compte
Toutes les informations relatives aux rubriques du compte client (confidentialité, mot de passe, fidélité etc.)
-
Mon paiement
Toutes les questions spécifiques au paiement (moyens, paiement plusieurs fois, fraude, utilisation d’avoir, etc.)
-
Mon offre payée
J’ai payé, comment je fais pour en profiter (comment réserver, comment passer commande, etc.)
-
Ma réservation
Toutes les questions qui se posent une fois la réservation effectuée (modification, annulation, problème de date, de ...
-
Ma commande "Maison & Shopping" / Box
Toutes les questions qui se posent une fois la commande passée (livraison, rétractation, garantie, etc.) ou votre ach...
-
Les enchères sont de retour...
Tout ce qu'il faut savoir sur les enchères, le fonctionnement, les mises, la repêche
-
Conditions de dépôt des avis
Et vos avis, vos suggestions, vos retours d’expérience
-
L'info du jour
Tout ce que vous devez savoir en ce moment (la Vidéo de Noël, les actualités, les bugs en cours de résolution, etc.)